Diagnose: Uw website genereert té weinig klanten?

Wenst ook u méér te verkopen via uw website?

Bloedstollende cijfers over e-commerce van internationale onderzoekbureaus:

• 20 tot 30% van de bezoekers van een online-winkel komt niet verder dan de eerste pagina.
  » Reden: zij vinden niet snel genoeg wat zij zoeken (Fredhopper).
  
  
• 67% van de bezoekers die on line iets wensten te kopen, haakte vroegtijdig af.
  » Reden: frustratie door ingewikkeld aankoopproces (Forrester Reseach).
  
  
• Maar 2,7% van de bezoekers aan 75 e-commerce websites (omzet 1,5 miljard dollar) ging over tot aankoop (Forrest).
  » Een bedroevend lage conversieratio!

---

Bent u intiem met uw klanten?

Online-prospects zijn veeleisend en ongeduldig en o zo snel gefrustreerd (uw dienaar inbegrepen hoor, het is een puur menselijk aspect)

» Waarom zijn internauten snel gefrustreerd?

• Omdat één klik verder een andere leverancier op hen wacht.
• Iemand die sneller reageert op een vraag.
• Die een cadeautje veil heeft voor een online-aankoop.
• Die 'in top of mind' blijft door de maandelijkse gratis e-zine met echte tips en zonder verdoken reclame.
• Die de brochure daadverwerkelijk verstuurt.
• Die de prospect automatisch een bevestigingsmail stuurt.
• Enz... enz...

» Na de diagnose, de remedie!